Наши гарантии

Для нас каждый клиент является важным и особенным

Мы работаем над тем, чтобы каждый Клиент стал нашим Постоянным Клиентом, поэтому мы гарантируем, что Вы получите качественный товар и именно тот товар что заказывали.

При получении предоплаты мы гарантируем выполнить все принятые от Вас заказы.


Доставка с гарантиями по всей Украине

В случаях потери заказа во время транспортировки через перевозчиков, мы предлагаем на Вам выбор: или мы вышлем заказ еще раз, или компенсируем полную цену заказа.


Гарантия качества товара

Весь товар у нас качественный, поэтому мы гарантируем, что в случаях нехватки или в случае отсутствия некоторых компонентов, мы предложим на Ваш выбор: либо мы закажем для Вас эти компоненты у издателя, либо заменим игру.


Не понравился товар - вернем деньги!

В течение 14 дней с момента получения заказа Вы имеете право отказаться от полученного заказа без объяснения причин. Мы гарантируем возврат денежных средств или обмен на другой товар имеющий эквивалентную цену. Пожалуйста, убедитесь что товар не был в употреблении (не снята упаковочная пленка с настольной игры) и что товар не является поврежденным.

При возврате товара через перевозчиков с других городов Украины во Львов Вы оплачиваете цену доставки перевозчика. Мы возвращаем Вам деньги в течение 4-ех банковских дней от даты, что является следующей после даты получения товара.


Гарантии защиты от повреждений при транспортировке по Украине

Для Вашего понимания, мы страхуем все заказы при отправке через перевозчиков. В случае повреждения товара перевозчиком, мы можем их компенсировать. Чтобы избежать любые повреждения, мы очень качественно упаковываем Ваши заказы.


Если у Вас возникли вопросы или Вы желаете оформить заказ по телефону, звоните нам:

 +380938247182 

 +380978247182

Ми с удовольствием ответим Вам с понедельника по субботу с 11:00 по 21:00, в воскресенье с 12:30 по 21:00.
Чат с консультантом